Приветствую Вас Гость!
Вторник, 03.12.2024, 22:25
Главная | Регистрация | Вход | RSS
Главная
О нас
Организации
Газеты
Энциклопедия
Планы
Орское Народовластие
Комуналка
Народный контроль

Меню сайта

Центр информации
(разделы)

Капремонт [0]
ОДН - Общедомовые нужды [1]
Приборы учёта ОДН [1]
ТСЖ [3]
Совет дома [8]

Наш опрос

Оцените сайт НПСО
Результаты | Архив опросов
Всего ответов: 3174
Все опросы

Направления НПСО

  • Партия патриотов России
  • Антикризисный центр
  • Открытые письма
  • Благотворительность
  • Комитет по ТСЖ
  • Наши мероприятия
  • Школа "Экспресс"

    • Статистика



    Онлайн всего: 4
    Гостей: 4
    Пользователей: 0

    pkro
















































































    Форма входа

    Поляничко В.П.


    9.03.1937-1.08.1993
    Узнать больше...

    Общественная приёмная

    Энциклопедия

    Новое на форуме

    В этом году исполняется 15 лет исполкому НПСО (2)
    Создание и организация экологического движения. (3)
    Славяне, казахи, татары, и др. , но не русские! (2)
    niau nia (0)
    Навальный 2018 (4)
    Парнас №8 (1)
    Строка за капремонт - незаконна (0)
    Сайт РосЖКХ (0)
    Немного географии (0)
    К приезду Путина разогнали детей (1)

    Поиск

    Наши баннеры

    НПСО баннер



    | Ещё баннеры |

    Наши друзья

    Подписка на рассылку

    Имя: 
    E-mail: 

    Центр информации

    Главная » Статьи » Коммуналка » ТСЖ
    Договор управления многоквартирным домом на 2016 год (окончание)
    7. Рассмотрение жалоб и претензий собственника

    7.1. Управляющая организация рассматривает жалобы и претензии (далее - обращения) собственника и лиц, пользующихся его помещением, связанные с управлением многоквартирным домом, содержанием и ремонтом жилого/нежилого помещения, содержанием и ремонтом общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме в сроки, установленные действующим законодательством, а также ведет их учет, принимает меры, необходимые для устранения указанных в них недостатков.
    7.2. Ответ на обращение собственнику либо иным лицам, пользующимся его помещением, должен быть направлен в течение 20 рабочих дней со дня регистрации письменного обращения, если иной срок не установлен Правилами предоставления коммунальных услуг, Правилами содержания общего имущества в МКД, Правилами изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения, Стандартом раскрытия информации.
    7.3. Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в Управляющую организацию.
    7.4. Управляющая организация обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения.
    7.5. Ответ на обращение подписывается руководителем Управляющей организации либо уполномоченным на то лицом.
    7.6. Ответ на обращение, поступившее в Управляющую организацию в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.
    7.7. Управляющая организация несет ответственность за счет собственных средств перед собственником и лицами, пользующимися его помещением, за просрочку представления ответа в виде уменьшения месячной стоимости платы за управление многоквартирным домом в размере ___% за каждый день просрочки.

    8. Ответственность сторон

    8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего договора Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящим договором.
    8.2. Границей эксплуатационной ответственности между общим имуществом многоквартирного дома и индивидуальным имуществом (помещением) Собственника является:
    по строительным конструкциям — внутренняя поверхность стен помещения Собственника, оконные заполнения и входная дверь в помещение Собственника;
    на системах отопления, горячего и холодного водоснабжения — отсекающая арматура (первый вентиль) от стояковых трубопроводов, расположенных в помещении Собственника. При отсутствии вентилей (в случаях, когда они предусмотрены технической документацией на многоквартирный дом) - по первым сварным соединениям на стояках;
    на системе водоотведения (канализации) — плоскость раструба тройника канализационного стояка, расположенного в помещении Собственника;
    на системе электроснабжения — выходные соединительные клеммы автоматических выключателей, расположенных в этажном щитке.
    Индивидуальные приборы учета являются личным (индивидуальным) имуществом Собственника.
    8.3. В случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества МКД ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, Управляющая организация обязана уплатить Собственнику неустойку в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на момент оплаты, от стоимости непредоставленных (невыполненных) или некачественно предоставленных (выполненных) услуг (работ) за каждый день нарушения, перечислив ее на счет, указанный Собственником, или по желанию Собственника произвести зачет в счет будущих платежей.
    8.4. В случае несвоевременного и (или) неполного внесения платы за помещение и коммунальные услуги, Собственник обязан уплатить Управляющей организации пени в размере, установленном ч. 14 ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации, действующей на момент оплаты, от не выплаченных в срок сумм за каждый день просрочки, начиная со следующего дня после наступления установленного срока оплаты по день фактической выплаты включительно.
    8.5. При выявлении Управляющей организацией факта проживания в жилом помещении Собственника лиц, не зарегистрированных в установленном порядке, и невнесения за них платы за коммунальные услуги Управляющая организация вправе обратиться в суд с иском о взыскании с Собственника реального ущерба.
    Управляющая компания вправе передать сведения об обнаружении факта проживания незарегистрированных лиц в уполномоченные органы для проведения проверки.
    8.6. Управляющая организация несет ответственность за ущерб, причиненный общему имуществу многоквартирного дома, возникший в результате ее действий или бездействия, в порядке, установленном законодательством.
    8.7. Управляющая организация, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства в соответствии с настоящим договором, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.
    8.8. Управляющая организация несет ответственность перед Собственниками за:
    оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, т. е. безусловно обязана обеспечить соблюдение всех правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда;
    за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома (за исключением случаев, предусмотренных ч. 17, 18 ст. 12 Федерального закона от 29.06.2015 № 176-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации»), качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.
    8.9. Управляющая организация не несет ответственности и не возмещает убытки за причиненный ущерб общему имуществу многоквартирного дома, если он возник в результате:
    противоправных действий (бездействий) Собственников и иных лиц, пользующихся помещениями в многоквартирном доме;
    использования Собственниками и иными лицами, пользующимися помещениями в многоквартирном доме, общего имущества многоквартирного дома не по назначению и с нарушением действующего законодательства;
    неисполнением Собственниками и иными лицами, пользующимися помещениями в многоквартирном доме, своих обязательств, установленных настоящим договором;
    аварий, произошедших не по вине Управляющей организации и при невозможности Управляющей организации предусмотреть или устранить причины, вызвавшие эти аварии (вандализм, поджог, кража и пр.)
    8.10. Управляющая организация не несет ответственность за техническое состояние общего имущества многоквартирного дома, которое существовало до момента заключения настоящего договора.

    9. Порядок разрешения споров

    9.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Сторонами.
    9.2. В случае, если Стороны не придут к соглашению, споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

    10. Срок действия договора, сроки начала и окончания деятельности по управлению многоквартирным домом

    10.1. Договор заключен на: ____________ и вступает в действие по истечении 30 дней с даты подписания договора последней из Сторон.
    10.2. При отсутствии заявления одной из Сторон о прекращении настоящего договора по окончании срока его действия договор считается продленным на тот же срок и на тех же условиях, какие были предусмотрены настоящим договором.
    10.3. Управляющая организация приступает к выполнению настоящего договора _____________.
    10.4. Контроль за выполнением Управляющей организацией ее обязательств по настоящему договору осуществляется Собственниками в порядке, установленном пунктом 4.4.3 настоящего договора.
    10.5. Регистрация факта нарушения условий настоящего договора определяется в соответствии с приложением № ___ к настоящему договору.
    10.6. Управляющая организация прекращает деятельность по управлению многоквартирным домом с даты расторжения (прекращения) настоящего договора.

    11. Изменение и расторжение договора

    11.1. Все изменения и дополнения к настоящему договору оформляются дополнительными соглашениями Сторон в письменной форме, которые являются неотъемлемой частью настоящего договора.
    11.2. Изменения в настоящий договор вносятся на основании решения общего собрания Собственников помещений в многоквартирном доме о внесении изменений в договор управления, принимаемого, в следующем порядке:
    11.2.1. В случае если инициатива внесения изменений исходит от Собственников (Собственника), то такие лица (лицо) направляют уполномоченному лицу предложения об изменении условий договора управления в виде текста дополнительного соглашения к договору либо текста договора управления в новой редакции.
    В случае если инициатива внесения изменений исходит от Управляющей организации, то
    Управляющая организация направляет уполномоченному лицу предложения об изменении условий договора управления в виде текста дополнительного соглашения к договору либо текста договора управления в новой редакции.
    11.2.2. Уполномоченное лицо в течение ____ дней со дня поступления предложения, указанного в п. 11.2.1 настоящего договора принимает решение о сроке проведения общего собрания Собственников по вопросу изменения условий договора управления (принятия договора управления в новой редакции).
    11.2.3. Общее собрание Собственников принимает решение о внесении изменений в условия договора управления многоквартирным домом путем оформления дополнительного соглашения к договору управления многоквартирным домом или принятия договора управления многоквартирным домом в новой редакции.
    11.2.4. Инициатор общего собрания Собственников в течение __ дней направляет Управляющей организации копию протокола общего собрания Собственников по вопросу изменения договора управления многоквартирным домом с приложением подписанного Собственниками текста документа, утвержденного решением общего собрания Собственников (дополнительного соглашения к договору управления многоквартирным домом или договора управления многоквартирным домом в новой редакции) в 2-ух экземплярах.
    11.2.5. Управляющая организация подписывает дополнительное соглашение к договору управления многоквартирным домом или договор управления многоквартирным домом в новой редакции и направляет один экземпляр дополнительного соглашения или договора управления многоквартирным домом в новой редакции уполномоченному лицу.
    11.2.6. В случаях, предусмотренных пунктами 5.4., 6.10. настоящего договора подписания отдельного дополнительного соглашения не требуется.
    11.2.7. При отсутствии согласованной позиции сторон по изменению условий договора управления изменение условий договора управления многоквартирным домом осуществляется в порядке, предусмотренном гражданским законодательством.
    11.3. Расторжение настоящего договора осуществляются в порядке, предусмотренном гражданским законодательством.
    11.4. Собственники на основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в одностороннем порядке вправе отказаться от исполнения настоящего договора, если Управляющая организация не выполняет условий настоящего договора, и принять решение о выборе иной управляющей организации или об изменении способа управления многоквартирным домом.
    11.5. Отказ от исполнения Собственником договора не снимает с него обязанность по оплате Управляющей организации выполненных работ (оказанных услуг).

    12. Заключительные положения

    12.1. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон.
    12.2. Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами.
    12.3. Условия настоящего договора утверждены общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме и являются одинаковыми для всех собственников помещений.
    12.4. Подписание и хранение настоящего договора осуществляется в следующем порядке:
    Собственники помещений подписывают настоящий договор путем проставления своих подписей в Реестре Собственников помещений, приведенном в Приложении № ___ к настоящему договору. Договор составляется в двух экземплярах. Один экземпляр хранится в Управляющей организации, а второй экземпляр, составленный для Собственников помещений, подлежит передаче Уполномоченному лицу, для хранения по его почтовому адресу.
    Экземпляр договора, составленный как для Собственников помещений, так и для Управляющей организации, включает в себя текст самого договора и всех приложений к нему, составлен на _____ листах, прошит, скреплен печатью Управляющей организации и подписями руководителя Управляющей организации и лица, председательствующего на общем собрании Собственников помещений, на котором было принято решение об утверждении условий настоящего договора.
    Указанные экземпляры договора являются идентичными на дату заключения Договора. При этом экземпляр договора, составленный для Управляющей организации, может быть изменен только путем проставления в Реестре Собственников помещений, приведенном в Приложении № ___ к Договору, подписей Собственниками помещений, подписывающими договор после даты его заключения.
    По просьбе любого из Собственников Управляющая организация выдает ему копию экземпляра договора, заверенную Управляющей организацией.
    12.5. Настоящий договор размещается Управляющей компанией в системе в порядке, установленном федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере информационных технологий, совместно с федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
    12.6. Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми договор связывает гражданско-правовые последствия для Сторон настоящего договора, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения Стороне или ее представителю.
    Юридически значимые сообщения подлежат передаче путем почтовой, факсимильной, электронной связи.
    Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило Стороне, которой оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от нее, не было ему вручено или Сторона не ознакомилась с ним.
    12.7. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

    13. Реквизиты и подписи сторон

    Управляющая организация
    ______________________
    М. П. Собственники
    _______________

    Приложения к договору:
    1) реестр всех собственников помещений в многоквартирном доме с указанием типа помещения (жилое/нежилое), площади помещений, количества проживающих граждан в жилых помещениях);
    2) состав общего имущества многоквартирного дома и его техническое состояние;
    3) перечень технической документации на многоквартирный дом и иных связанных с управлением многоквартирным домом документов;
    4) характеристика многоквартирного дома и границы эксплуатационной принадлежности;
    5) информация о представителях управляющей организации, уполномоченных на взаимодействие с собственниками помещений в многоквартирном доме;
    6) информация о лицах, уполномоченных собственниками для взаимодействия с управляющей организацией;
    7) порядок обработки персональных данных граждан, в том числе собственников помещений в многоквартирном доме и пользователей помещений в многоквартирном доме, для целей исполнения договора управления;
    8) перечень работ, услуг по управлению многоквартирным домом, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, определение их стоимости и размера платы за содержание и ремонт жилого помещения;
    9) порядок изменения перечня работ, услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме;
    10) требования к пользователям помещений в многоквартирном доме, наймодателям и арендодателям, обеспечивающие исполнение условий договора управления;
    11) перечень коммунальных услуг и условия их предоставления управляющей организацией, требования к обеспечению учета объемов коммунальных услуг, информация о тарифах на коммунальные услуги (ресурсы) и порядке определения размера платы за коммунальные услуги;
    12) порядок определения размера формирования и использования резервов (резерв на текущий ремонт, резерв на выполнение непредвиденных работ);
    13) форма платежного документа и порядок его предъявления для внесения платы по договору управления;
    14) порядок представления управляющей организации собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме информации об исполнении договора управления;
    15) форма отчета управляющей организации;
    16) порядок приемки работ, услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и порядок уменьшения платы за содержание и ремонт жилого помещения;
    17) форма акта установления факта непредоставления коммунальной услуги или предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества;
    18) форма акта выполненных работ и (или) оказанных услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме;
    19) правила проживания в многоквартирном доме и использования общего имущества собственников помещений многоквартирного дома, включая порядок передачи общего имущества в пользование третьим лицам и условия распоряжения средствами, поступившими в результате такой передачи;
    20) порядок регистрации факта нарушения условий договора управления;
    21) перечень услуг (работ) по капитальному ремонту;
    22) порядок проведения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.
    Категория: ТСЖ | Добавил: Korovin (18.05.2016)
    Просмотров: 3221 | Теги: Орск, совет дома. ТСЖ, договор, ЖКХ | Рейтинг: 5.0/11
    Всего комментариев: 0
    Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
    [ Регистрация | Вход ]