У Вас нет тепла? Выход всё же есть!

Вчера к нам пришло долгожданное тепло! МКД находится на 2-м, проблемном, участке Орска.

Рассказываю наш опыт. 

Вплоть до вчерашнего дня батареи в нашей двушке были холодными во всей квартире по стоякам, у наших соседей по стояку, соответственно тоже. 

Дозваниваться в УК было, честно, уже лень. Поэтому мы подали заявления на госуслуги.дом. Жалобы взяли в работу к вечеру (в личном кабинете отображаются статусы заявок). Прошли еще сутки, и батареи стали нагреваться.

К слову, соседний подъезд поступил примерно так же — подал коллективную заявку, у них к системе отопления не были подключены однокомнатные квартиры, стояк кухни в двухкомнатных и стояк спальни в трехкомнатных торцевых квартирах. Коллективная заявка подается немного дольше, чем индивидуальные, примерно на 24 часа, поскольку к ней вправе присоединяться прочие заинтересованные собственники жилья. Дело в том, что если заявка не будет отработана в регламентные сроки, обращение по ней уйдет в жилищную инспекцию, а это зафиксированная уже в их системе отрицательная статистика. 

Остальные подъезды (квартиры) в нашем доме отапливаются с начала отопительного сезона, хотя система домового отопления замыкается как раз на них, а начинается с нас. По-видимому, где-то были воздушные пробки или закрыты краны. Вот такая готовность! 

Вдобавок, мы оставили комментарий по поводу готовности орского МКД к отопительному сезону на странице губернатора в социальной сети ВК, прямо под постом о великолепно реализованных отопительных мероприятиях. 

Имеет ли смысл «бомбить» УК по телефону по 50 минут в таком случае? Имеет ли смысл «бомбить» сети главы Воробьева? Там полный ахтунг. 

Ещё ранее мне подсказали, что критические отзывы о работе управляющей организации на доме можно оставлять в гис жкх. Якобы, это супер-эффективно. 

Значит, информационные системы с приставкой «гос» в сфере ЖКХ иногда все-таки помогают эффективно решать проблемы, когда нас, людей, не слышат нелюди в УК и органах местной власти.. 

Подавать заявки в управляющую организацию онлайн на госуслуги.дом можно скачав соответствующее приложение в «Сервисах и приложениях» на главной странице госуслуг в л/к.

Пс. Эта информация для домов, которые отапливаются частями и тех домов, соседние дома с которыми отапливаются. 

Если нет госуслуг, то — увы и ах. Посоветуйтесь с соседями. 

Ольга Игорева